Indian Railways | Official Portal for Schedules, Tenders & Network Info

**Navigating Indian Railways: Your Comprehensive Guide to Services, Procurement, and Infrastructure**

---

**English Section:**

### Indian Railways – An Overview

Indian Railways stands as a monumental entity under the Ministry of Railways, operating the fourth-largest railway network globally. With an extensive 69,181 km of track and over 1.25 million employees, it caters to both passenger and freight services. The official website, [indianrailways.gov.in](https://indianrailways.gov.in), serves as the central gateway to services, tender notices, and zonal portals.

#### Schedules & Live Train Info

For real-time train schedules and running status, the National Train Enquiry System (NTES) is a reliable platform managed by CRIS. It provides accurate live updates, routing, arrival/departure info, and train look-up between stations.

#### Tenders & e-Procurement

Indian Railways employs a secure e-Procurement system, powered by CRIS and the Indian Railway Stores Service, to facilitate online bids across all zones. This includes tenders, e-auctions, vendor registration, and contract awards. Each zonal railway (e.g., Western, NCR, East Coast) maintains dedicated sections for tenders, e-procurement, RTI disclosures, timetables, press releases, and recruitment.

- Western Railway: [wr.indianrailways.gov.in](http://wr.indianrailways.gov.in)
- NCR: [ncr.indianrailways.gov.in](http://ncr.indianrailways.gov.in)
- East Coast Railway: [cr.indianrailways.gov.in](http://cr.indianrailways.gov.in)

#### Organizational Reach

The portal also provides access to crucial railway infrastructure details like zones, divisions, station classifications, system maps, heritage content, and publications.

#### Public Insights

While the official portal is a rich resource, users have expressed concerns about its outdated interface and usability. Moreover, finding annual reports post-2021 has been challenging, raising questions about their availability.

**Contact Details:**
- Website: [https://indianrailways.gov.in/]
- Phone: +91-11-2338-1213
- Email: customercare@indianrailways.gov.in
- Postal Address: Rail Bhavan, Raisina Road, New Delhi, India.

---

**हिंदी (Hindi) Section:**

### भारतीय रेलवे – परिचय

भारतीय रेलवे, रेल मंत्रालय के अधीन कार्यरत एक सरकारी संगठन है, जो 69,181 किमी ट्रैक और 12.5 लाख से अधिक कर्मियों के साथ विश्व का चौथा सबसे बड़ा रेलवे नेटवर्क संचालित करता है। इसकी आधिकारिक वेबसाइट [indianrailways.gov.in](https://indianrailways.gov.in) सेवाओं, निविदा सूचनाओं और क्षेत्रीय पोर्टलों का केंद्रीय द्वार है।

#### समय सारणी और लाइव जानकारी

राष्ट्रीय ट्रेन पूछताछ प्रणाली (NTES), CRIS द्वारा प्रबंधित, आपको ट्रेन की जांच, रूट, आगमन/प्रस्थान समय और रीयल-टाइम स्थिति प्रदान करता है।

#### निविदाएँ और ई-प्रोक्योरमेंट

रेलवे के सभी ज़ोन ई-प्रोक्योरमेंट सिस्टम के माध्यम से ऑनलाइन निविदाएँ जारी करते हैं, जिसमें ई-नीलामी, विक्रेता पंजीकरण आदि शामिल हैं। प्रत्येक रेलवे ज़ोन (जैसे पश्चिम रेलवे, NCR, पूर्वी तटीय) पर समय सारणी, भर्ती, RTI, प्रेस विज्ञप्ति, और निविदा अनुभाग स्थित है।

- पश्चिम रेलवे: [wr.indianrailways.gov.in](http://wr.indianrailways.gov.in)
- NCR: [ncr.indianrailways.gov.in](http://ncr.indianrailways.gov.in)
- पूर्वी तटीय रेलवे: [cr.indianrailways.gov.in](http://cr.indianrailways.gov.in)

#### संगठनात्मक जानकारी

वेबसाइट पर रेलवे संरचना: ज़ोन, मंडल, स्टेशन वर्गीकरण, प्रणाली मानचित्र, वार्षिक रिपोर्ट और प्रकाशन उपलब्ध हैं।

#### सार्वजनिक टिप्पणियाँ

कई उपयोगकर्ता पोर्टल के इंटरफ़ेस को पुराना और जटिल मानते हैं। 2021 के बाद की वार्षिक रिपोर्टों की उपलब्धता संदिग्ध है, जिससे भ्रम पैदा हो रहा है।

**संपर्क विवरण:**
- वेबसाइट: [https://indianrailways.gov.in/]
- फोन: +91-11-2338-1213
- ईमेल: customercare@indianrailways.gov.in
- डाक पता: रेल भवन, राइसीना रोड, नई दिल्ली, भारत।

---

**தமிழ் (Tamil) Section:**

### இந்திய ரயில்வே – அறிமுகம்

இந்திய ரயில்வே என்பது இந்திய அரசின் கீழ் இயங்கும் ஒரு பெரிய நிறுவனம் ஆகும், இது 69,181 கிமீ பாதை நீளம் மற்றும் 12.5 லட்சம் ஊழியர்களைக் கொண்டுள்ளது. அதன் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம் [indianrailways.gov.in](https://indianrailways.gov.in) சேவைகள், டெண்டர் அறிவிப்புகள் மற்றும் மண்டல இணையதளங்களுக்கு மத்திய வாயிலாக செயல்படுகிறது.

#### நேர அட்டவணை மற்றும் நேரடி தகவல்கள்

தேசிய ரயில் வினா அமைப்பு (NTES) CRIS மூலம் இயக்கப்படுகிறது, இது பயணிகளுக்கு நேரடி தகவல்கள், ரயில் இயக்க நிலை ஆகியவற்றை வழங்குகிறது.

#### டெண்டர்கள் மற்றும் மின் கொள்முதல்

அனைத்து ரயில் மண்டலங்களும் மின் (e-Procurement) மூலம் அதிகாரபூர்வமாக டெண்டர் அனுப்புகின்றன. ஒவ்வொரு மண்டலத்திலும் நேர அட்டவணை, பணி அறிவித்தல்கள், RTI, பத்திரிகை விளம்பரங்கள் மற்றும் டெண்டர் பகுதியும் காணப்படுகிறது.

- மேற்கத்திய ரயில்வே: [wr.indianrailways.gov.in](http://wr.indianrailways.gov.in)
- NCR: [ncr.indianrailways.gov.in](http://ncr.indianrailways.gov.in)
- கிழக்கு கடற்கரை ரயில்வே: [cr.indianrailways.gov.in](http://cr.indianrailways.gov.in)

#### அமைப்பு மற்றும் உள்கட்டமைப்பு

இணையதளத்தில் மண்டலங்கள், துணைமண்டலங்கள், நிலைத்தடங்கள் வகைமாற்றம், வழித்தட வரைபடங்கள், வருடாந்திர அறிக்கைகள் ஆகியவை உள்ளன.

#### மக்கள் கருத்துக்கள்

சில பயனர்கள் இணையதளத்தின் வடிவமைப்பை பழமையானதும் கடுமையானதும் என்று கருத்து தெரிவிக்கிறார்கள். 2021-க்குப் பின் வெளியிடப்பட்ட ஆண்டு அறிக்கைகள் காணப்படவில்லையென்பதும் நிறைய சந்தேகங்களை எழுப்புகிறது.

**தொடர்பு விபரங்கள்:**
- இணையதளம்: [https://indianrailways.gov.in/]
- தொலைபேசி: +91-11-2338-1213
- மின்னஞ்சல்: customercare@indianrailways.gov.in
- அஞ்சல் முகவரி: ரயில் பவன், ரைசினா சாலை, நியூ டெல்லி, இந்தியா.

---

By providing comprehensive insights into Indian Railways' operations, procurement systems, and public feedback, this article aims to serve as a useful resource for all stakeholders.